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Agente de IA para RH: onboarding e dúvida trabalhista sem fila no DP

Funcionário pergunta "quando cai meu décimo terceiro?", "como peço férias?", "como funciona meu plano de saúde?". Agente responde em 5 segundos com base na sua política, holerite e CCT. Conduz onboarding completo de novo contratado, integra com Gupy/Sólides/Sênior. A partir de R$ 4.000.

70%redução típica do volume de tickets no DP
< 30stempo de resposta a dúvida trabalhista
R$ 4.000setup a partir de

O problema do RH operacional

Seu DP responde "quando cai o décimo terceiro?" 200 vezes em novembro — e a estratégia de gente fica parada

Time de RH e DP em PME/empresa média gasta 60-70% do dia respondendo a mesma dúvida operacional: "como peço férias?", "como acesso meu holerite?", "qual meu saldo de férias?", "quando cai o vale alimentação?", "como faço a declaração no eSocial?". Cada pergunta é simples, mas multiplicada por 200 colaboradores, vira o trabalho do dia.

Onboarding de novo funcionário: lista de 30 itens (criar conta no AD, atribuir licenças, agendar com RH/IT/segurança/gestor, mandar contrato, kit de boas-vindas, treinamento de cultura, treinamento de produto). Algum item é esquecido em 100% dos onboardings. Funcionário novo passa primeira semana descobrindo o que falta — péssima experiência.

Pesquisa de clima, eNPS, feedback contínuo: é prometido todo trimestre e raramente acontece porque DP não tem tempo de operacionalizar. Ou usa Google Forms que ninguém responde.

A nFactory implementa agente de IA para RH integrado ao seu sistema de DP (Senior, ADP, TOTVS RM, Sólides, Gupy, Convenia, Pontomais), com onboarding automatizado, FAQ trabalhista, pesquisa de clima recorrente e integração com Slack/Teams/WhatsApp. A partir de R$ 4.000 de setup.

O que o agente faz

Cinco fluxos de RH que todo time de gente deveria automatizar

01

FAQ trabalhista personalizada (CCT, política, holerite)

Funcionário pergunta sobre férias, décimo, banco de horas, PLR, plano de saúde. Agente responde com base na CCT do seu sindicato, política da sua empresa e holerite individual do funcionário. Cita fonte exata. Para dúvida sensível (rescisão, justa causa), escala pra humano com contexto.

Resultado: DP deixa de ser balcão de atendimento, vira estratégia
02

Onboarding automatizado de novo contratado

RH cadastra novo contratado: agente cria conta no AD/Entra, atribui licença M365/Google Workspace, agenda reuniões de boas-vindas (RH, gestor, IT, segurança), envia contrato pra assinatura, manda checklist pro novo funcionário, agenda treinamentos. Acompanha 30/60/90 dias com perguntas estruturadas.

Resultado: Onboarding pronto em 1 dia, com 0 itens esquecidos
03

Pesquisa de clima, eNPS e feedback contínuo

Agente dispara pesquisa anônima conforme cadência (semanal pulse, trimestral eNPS, anual deep-dive). Coleta resposta no Slack/Teams/WhatsApp em conversa natural. Analisa sentimento, gera relatório pra liderança com tema emergente, comparativo histórico, alerta de risco de churn.

Resultado: Clima medido todo mês, não a cada 18 meses
04

Solicitação de férias, atestado e folga

Funcionário pede férias no chat: agente verifica saldo, sugere período conforme histórico do time, manda pra aprovação do gestor, registra no sistema de DP. Atestado: foto via WhatsApp, OCR extrai dados, lança no DP. Folga: idem.

Resultado: Pedido fechado em 2 min, sem e-mail nem formulário
05

Offboarding e desligamento estruturado

Desligamento aprovado: agente executa checklist (revogação de acesso, devolução de equipamento, entrevista de saída agendada, formulário de feedback enviado, cálculo de rescisão acionado, eSocial S-2299 disparado). Auditoria completa do que foi feito.

Resultado: Offboarding em conformidade, sem item esquecido

Por que a nFactory

Por que times de RH escolhem a nFactory

Integração com Senior, ADP, TOTVS RM, Sólides, Gupy, Convenia

Trabalhamos com os principais sistemas de DP/RH do mercado BR via API. Funcionário pergunta sobre saldo de férias: agente puxa do Sólides/Senior em tempo real. Onboarding cria registro na ferramenta de ATS (Gupy) e DP (Senior) automaticamente.

Conhecimento de CLT, CCT e legislação trabalhista BR

Agente conhece CLT, eSocial, S-2200/S-2299/S-2230, INSS, FGTS, IRPF, regras de horas extras, banco de horas, jornada 12x36. Quando responde sobre tema técnico, cita o artigo da CLT ou cláusula da CCT do sindicato. Não inventa.

Multi-canal: Slack, Teams, WhatsApp, intranet

Mesmo agente atende em todos os canais que sua empresa usa. Funcionário no escritório fala pelo Slack/Teams; funcionário em campo fala pelo WhatsApp. Mantém contexto e histórico unificado.

LGPD: dados sensíveis com escopo e auditoria

Agente acessa só dados do funcionário que está perguntando, com escopo limitado. Salário, holerite, dados de saúde — sempre com permissão e auditoria. Logs criptografados, retenção configurável, opt-out de uso pra treinamento de IA. DPA assinado.

FAQ

Perguntas frequentes sobre agente de IA para RH

RH foca em estratégia, não em FAQ trabalhista

Diagnóstico gratuito de 30 minutos. A gente analisa volume de tickets do seu DP, mapeia as 20 perguntas mais frequentes, propõe escopo do MVP e calcula o ROI considerando tempo do time liberado pra estratégia.

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